Zwiększanie efektywności działu sprzedaży / Andris A. Zoltners, Prabhakant Sinha, Sally E. Lorimer ; przeł. Grzegorz Łuczkiewicz
Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych, 2005. - 455 s. : il. ; 24 cm
(Sprzedaż, ISSN Obsługa Klienta, CRM)
Indeks. - Tyt. oryg.: "Sales force design for strategic advantage" 2004
ISBN 83-89355-87-6

Handel - zarządzanie - podręcznik ; Techniki sprzedaży - podręcznik

339.186/.187:339.5:658.8