Tytuł:
Sztuka budowania trwałych związków z klientami : Customer Relationship Management / Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen ; przeł. z jęz. ang. Paweł Turnau
Autor:
Wydano:
Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych , 2001
Opis fizyczny:
180 s. : il. ; 24 cm
ISBN:
83-88597-20-5
Hasła przedmiotowe:
UKD:
Uwagi:
Bibliogr. - Tyt. oryg.: "Asiakkuuden ehdoilla vai asiakkaiden armoilla" 1997
| Nr Inw. | Sygnatura | Status | |
|---|---|---|---|
| 4053 | 339.138 (CZYTELNIA) | Dostępna | Zamów>> |
| 4054 | 339.138 | Dostępna | Zamów>> |
| 4055 | 339.138 | Dostępna | Zamów>> |