Zarządzanie jakością w urzędach administracji publicznej : teoria i praktyka / Marek Bugdol
Warszawa : Centrum Doradztwa i Informacji Difin, 2008. - 348 s. ; 23 cm
ISBN 978-83-7251-901-6

Administracja - zarządzanie ; zarządzanie jakością

351/354:005.6