Tytuł:

Typowanie głównych parametrów jakości w lecznictwie uzdrowiskowym : monografia opracowana na podstawie wyników projektu badawczego KBN Nr. 1 H 02D O37 16 / Irena Ponikowska, Aniela Styś, Barbara Iwankiewicz-Rak ; Akademia Medyczna w Bydgoszczy. Katedra i Klinika Balneologii i Chorób Przemiany Materii, Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu. Instytut Marketingu. Katedra Badań Procesów Usługowych